18+
Kako čuvamo vašu privatnost
Diskrecija u prodavnici Ronire nije dodatna opcija — to je način na koji je prodavnica napravljena. Ispod je tačno šta se dešava s vašom narudžbom, korak po korak.
18+ · Svaka narudžba
Diskrecija zagarantovana
Pet obećanja koja vrijede za svaku narudžbu — bez dodatnog troška i bez traženja.
Neutralno pakovanje
Smeđi karton bez logotipa, bez naljepnica i bez naznake sadržaja. Ni traka kojom je paket zalijepljen ne nosi naše ime.
Neutralan pošiljalac
Na povratnoj adresi stoji neutralno registrovano ime koje ne upućuje na asortiman. Kurir ne zna šta prevozi.
Neutralan izvod
Plaća se gotovinom kuriru pri preuzimanju. Nema kartice, nema naloga za prenos — dakle ni traga na bankovnom izvodu. Ime prodavnice se ne pojavljuje nigdje.
Bez računa u paketu
U paketu je samo otpremnica s brojem narudžbe. Potvrda narudžbe stiže e-mailom i dostupna je u vašem računu.
Podaci ostaju kod nas
Šifrovan prenos (TLS), bez prodaje i bez ustupanja podataka trećim stranama. Račun možete obrisati u svakom trenutku.
Paket
Šta stiže na vaša vrata
Smeđi valoviti karton
Bez štampe, bez logotipa, bez slika proizvoda i bez naziva kategorije.
Neutralna traka
Obična traka. Brendirana traka je čest previd kod drugih — kod nas nije.
Neutralna povratna adresa
Registrovano ime koje ne otkriva ništa o asortimanu.
Samo otpremnica
Broj narudžbe i količina. Nema naziva proizvoda na papiru u paketu.
Pošiljalac
Neutralno ime pošiljaoca
Poštanski fah
Grad
Primalac
Vaše ime
Vaša ulica 1
Vaš grad
Bez logotipa. Bez naznake. Ništa.Ilustracija — samo primjer, ne stvarna naljepnica.
Česta pitanja o diskreciji
Šta tačno vidi kurir?
Smeđi paket s vašim imenom i adresom te neutralnom povratnom adresom. Ništa na vanjskoj strani ne upućuje na sadržaj niti na prodavnicu.
Šta se pojavljuje na izvodu iz banke?
Ništa. Jedini način plaćanja je gotovina kuriru pri preuzimanju, pa nema ni kartice ni naloga za prenos koji bi prošao kroz vaš račun.
Da li je račun u paketu?
Nije. U paketu je samo otpremnica s brojem narudžbe. Potvrdu narudžbe s artiklima i iznosom šaljemo e-mailom, a dostupna je i u vašem korisničkom računu.
Mogu li preuzeti paket umjesto dostave na kućnu adresu?
Možete. Na blagajni kao adresu za dostavu možete unijeti adresu poslovnice kurirske službe ako ne želite isporuku na kućnu adresu.
Koje ime stoji kao pošiljalac?
Paket prikazan na ovoj stranici je ilustracija, a ne stvarna naljepnica — ime pošiljaoca na njoj je samo primjer. Na stvarnoj povratnoj adresi stoji registrovano ime naše firme, koje ne otkriva asortiman, uz poštansku adresu.
Da li dijelite moje podatke?
Samo podatke za dostavu koji su kuriru potrebni da vam donese paket. Podatke ne prodajemo, ne ustupamo oglašivačima, a brisanje računa možete zatražiti u svakom trenutku.